广东省社会责任研究会

来源：大众日报

今年以来，国网邹城市供电公司紧紧围绕服务地方经济社会发展大局，加快推进坚强智能电网建设，高效落实为民服务措施，各项工作扎实推进。1—10月份，完成售电量15.0亿千瓦时，同比增长15.09%。截至11月10日，实现连续安全生产1775天。

坚持“精准”管理，全市电力供应保障有力。扎实开展安全大检查、安全生产月等活动，高质量完成春检、秋检任务，检修设备150余台次、线路80余条次，消除设备缺陷90处，邹城电网健康水平持续提升。深化电力设施和电能保护，联合综治办开展电力行政执法专项行动，对嫌疑窃电用户、线路通道和重要客户隐患进行排查整治，依法累计清理线下树木5.1万棵，违章建筑5处，及时制止和查处破坏电力设施16起。积极履行社会责任，成功应对“6·13”“6·14”强对流灾害天气，以最短时间恢复全部受损线路供电。

突出“精准”落实，电网规划建设加速推进。推进220千伏邹园变电站建设，办理完成工程土地预审手续。坚持精准投资，完成“中心村”、“机井通电”专项规划，申请总投资2.28亿元，预计可解决29.64万亩农田灌溉难问题。加快推进农网改造工程建设，新建改造中低压线路239.04公里、新增配变125台，消除重过载线路9条。

突出“精准”执行，社会责任高效履行。把政府重点工程和招商引资项目作为服务的重中之重，实行项目包保督办和“业扩项目交钥匙工程”，送电时间大幅度缩短。完成邹城服务区快速充电站建设项目，高速公路峄山服务区8台充电桩投入使用。加快推进老旧住宅小区配电设施改造进度，已完成老旧社区现场勘查46个，共计约3.1万户。

突出“精准”服务，服务品质创新提升。把百姓放心、群众满意作为公司工作的出发点和落脚点，建设“明星抢修站”，推行“五个一”标准化抢修等特色服务，推广实施农电精益集约管理，对抄表催费、报装接电等业务集约管控，有效提升了服务水平。把不停电作为最好的服务，开展配网不停电作业321次、同比增长23%，减少停电700余小时。落实惠民、便民要求，加强交费网点建设，在全市累计建成供电营业厅、社会化代收点、邮政储蓄代收点等交费网点713个，城市“十分钟交费圈”和农村交费“村村设点”基本建成，解决了群众交费“最后一公里”问题。

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